近期,外汇市场波澜再起,盈十证券IEXS平台被曝出严重的滑点问题,导致投资者账户在瞬间爆仓。投诉者指出,该平台在交易执行方面存在明显问题,引发了投资者信任危机。
投资者A在爱汇查投诉中反映,他在盈十证券IEXS平台交易黄金时,于7月26日MT4时间17:00遭遇滑点现象。他的挂单价格为1967,实际成交价却为1970.58,明显高于市场最高价格1967.8。此外,止损价格在1966,实际止损却在1963.75。尽管投诉已经提交一周,平台方至今未作出回应。
调查发现,当天美联储公布利率决议和主席鲍威尔召开新闻发布会,市场波动加大。此类经济事件可能导致外汇市场价格瞬息万变,容易出现滑点现象。然而,盈十证券IEXS自称拥有多家监管,包括瓦努阿图VFSC、加拿大FINTRAC、英国FCA等牌照。但投资者指出,这些监管可能只在阻止洗钱和资助恐怖主义方面有效,对正常投资理财监管有限。
根据爱汇查数据,盈十证券IEXS成立7年,全球排名782,安全评分60分,仍存在一定风险。投资者反馈显示,IEXS平台在斑马投诉上已有17条投诉,涉及严重滑点、限制出金、无理由封客户账户等问题。
对此,行业观察者呼吁盈十证券迅速解决滑点问题,赔偿受影响投资者。同时,建议强化对交易系统的监控和风控,防范类似事件再次发生。监管部门也应展开调查,保障市场公平和投资者的权益。