在投资市场中,选择一个可靠的交易平台至关重要。然而,我近期在Roboforex的交易经历却让我倍感困扰。我于去年年中开始在Roboforex进行交易,初时一切顺利,平台操作流畅,交易体验也相当不错。然而,当我去年年底尝试出金时,却遭遇了前所未有的难题。
去年年底,我决定将部分盈利提取出来,于是向Roboforex提交了出金申请。然而,让我始料未及的是,他们拒绝了我的请求,并要求我提交一系列繁琐的资料来证明资金来源。尽管心中充满疑惑和不满,但我还是按照他们的要求,费尽周折地准备了这些文件。
然而,这只是噩梦的开始。在我提交完所有资料后,Roboforex并未如期处理我的出金请求,而是开始以各种理由敷衍我。从账户审核到资料不全,再到系统升级,他们总能找到新的借口来推迟我的出金时间。如今,已经过去了好几个月,我的出金请求仍然石沉大海。
在此期间,我多次与Roboforex的客服团队沟通,但他们的态度始终冷漠且敷衍。每次询问出金进度,他们总是用一些含糊其辞的话来搪塞我,从未给出过明确的解决方案。这让我感到非常失望和愤怒,毕竟这是我辛辛苦苦赚来的钱,却这样被无故扣留。
我的交易账号是37083142,我相信Roboforex的平台上应该能够查询到我的交易记录和出金申请情况。为了证明所言非虚,我还附上了与Roboforex客服的聊天记录截图作为证据。这些聊天记录清晰地展示了他们如何一次次地推脱责任,无视我的合理诉求。
在此,我想提醒广大投资者,在选择交易平台时一定要谨慎再谨慎。不要被表面的光鲜所迷惑,更要深入了解平台的出金政策和服务质量。希望我的经历能够给大家敲响警钟,避免更多人陷入类似的困境。
同时,我也将继续寻求合法途径来解决这个问题,维护自己的合法权益。我相信正义或许会迟到,但绝不会缺席。