FXPro浦汇平台再度登上风波舞台，一名汇友爆料称在遭遇92万元亏损后，尝试出金8万元竟然被警方冻结，理由涉嫌赌博犯罪。这起投资风波从盈利为目标最终演变成了一场不同寻常的“警匪剧”。
汇友自2018年开始在FXPro浦汇平台进行入金操作，四个账户全部爆仓，亏损达92万元。而在汇友试图出金8万元时，遭到了警方的冻结，平台态度嚣张，多次推脱责任，对汇友的反馈置若罔闻，更以“去当地监管部门投诉，中国对它没有制约”回应。愤怒的汇友最终选择报警，贴出了与警方的询问口供。
汇友询问平台群内好友时发现，许多群友早在去年就已经爆仓，而群主更是拉黑了当事人，引发了对“全员爆仓”操作的质疑。对此，汇友在汇查查平台提交曝光投诉，得到了众多投诉者的附和，其中有人幸亏看到投诉及时避免上当，也有人对FXPro浦汇平台未来发展表示悲观，认为平台对支付商的把控不严，同类银行卡冻结问题或许会在多家平台发生。
在汇查查的交易商详情页上，FXPro浦汇平台的差评率高达74%，客诉中心已经收到27条关于该平台的投诉。截至目前，FXPro浦汇平台对用户银行卡被冻结的问题依然回避，拒绝解决并回应用户。这种回避态度对于拥有FCA监管和CySEC双重监管的浦汇平台来说，被指责对监管机构权威的藐视。对于平台而言，良好的服务态度是口碑的基石，忽视用户问题，嚣张回应必将导致口碑的崩盘。此次事件也提醒广大交易平台注意代理商的管理，及时解决用户问题，而非将问题推给代理商。
